Afhalen van uw bestelling

Bij Decohomeandgarden.com kunt u uw bestelling op afspraak afhalen bij ons magazijn in Duitsland, op ongeveer 10 minuten rijden van de grens bij Enschede.

Het exacte afhaaladres van ons magazijn in Duitsland ontvangt u bij de bevestiging van uw afhaalafspraak.

Afhalen op afspraak

Afhalen is uitsluitend mogelijk na overleg en bevestiging van onze kant.

Wij verzoeken u vooraf contact met ons op te nemen om te controleren of het gewenste artikel op voorraad is.

Kom pas naar onze afhaallocatie nadat u van ons bericht heeft ontvangen dat uw bestelling klaarstaat. Zo voorkomen we dat u onnodig moet rijden.

Bestellen en betalen

Wilt u uw bestelling afhalen? Kies dan tijdens het bestellen voor de optie Afhalen.

Voor bestellingen waarbij voorafbetaling is overeengekomen, maken wij uw bestelling gereed zodra de betaling is ontvangen.

Afhalen op een alternatieve locatie in Winkel (Noord-Holland)

Bij uitzondering is het ook mogelijk om uw bestelling af te halen op ons afhaaladres in Winkel (Noord-Holland).

Let op: dit adres is uitsluitend een afhaallocatie en geen fysieke winkel of showroom. Bezoek is alleen mogelijk na afspraak.

Adres:
Dorpsstraat 120
1731 RJ Winkel
Nederland

Afhalen op deze locatie is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en bevestiging van onze kant.

Neem hiervoor eerst contact met ons op, zodat wij kunnen controleren of uw bestelling op deze locatie kan worden klaargezet.

Let op: Kom pas naar deze afhaallocatie nadat u van ons een bevestiging heeft ontvangen dat uw bestelling klaarstaat.

Producten controleren bij afhalen

Bij het afhalen krijgt u de gelegenheid om uw producten te bekijken en te controleren.

Wij adviseren u om vooral breekbare en kwetsbare artikelen zorgvuldig te controleren en veilig te vervoeren.

Schade die aantoonbaar na de overdracht door onzorgvuldig vervoer ontstaat, valt in beginsel onder de verantwoordelijkheid van de klant. Uw wettelijke rechten bij gebrekkige producten blijven uiteraard van toepassing.

Retourneren

Heeft u uw bestelling online geplaatst? Dan heeft u als consument in de meeste gevallen recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, ook wanneer u de bestelling zelf afhaalt.

Voor bepaalde producten kunnen wettelijke uitzonderingen gelden. Raadpleeg hiervoor ons retourbeleid.

Afhaallocatie en openingstijden

Ons magazijn bevindt zich in Duitsland, op ongeveer 10 minuten rijden van de grens bij Enschede.

Afhalen bij ons magazijn:
Zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur, uitsluitend op afspraak.

Afhalen in Winkel (Noord-Holland):
Alleen bij uitzondering, na voorafgaand overleg en bevestiging.

In ons magazijn in Duitsland wordt zowel Nederlands als Duits gesproken.

Contact

Wilt u een artikel afhalen of informeren naar de voorraad? Neem dan vooraf contact met ons op.

E-mail: info@decohomeandgarden.com

Telefoon: +31 6 83603899

Wij helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,

Team Decohomeandgarden.com